「売れる営業」の本質は"言葉の説得力"にある
こんにちは。
今回は多くの方から質問される「売れる営業と売れない営業の違い」について、私の経験から得た洞察をシェアします。
売れる営業の秘訣はシンプルだった
「売れる営業って、何が違うんですか?」
この問いに対する答えは意外とシンプルです。
スクリプトでも、商品力でも、経験の長さでもありません。
違いは、『言葉の説得力』にあります。
言い換えれば、"その営業が話すと、なぜか納得してしまう"という空気を作れるかどうか。
それが全てです。
営業は「人」が売っている
どれだけ素晴らしい機能や価値があっても、相手の中で"信じる理由"になっていなければ購入には至りません。
同じ説明をしても
- 「なるほど、確かにそうですね」と返される人
- 「うーん、検討します」と流される人
この違いを生むのは、『その人が語る言葉に、背景や文脈があるかどうか』なのです。
説得力は「自分の中での解像度」と比例する
言葉の説得力は、自分がどれだけその言葉を信じているかに直結します。
その言葉を、自分はどれだけ信じているかが、そのまま声に乗って相手に伝わるからです。
つまり本質は
『そのトーク、どれだけ"自分の痛み"から出ているか?』
ここに尽きるのです。
「情報」ではなく「変化」を売る
私たちの業界でも、インサイドセールス代行やPoC支援、Growth設計など様々な言葉が飛び交います。
しかし呼び方はどうでもよく、本質は「あなたの商談で、誰かの未来は動いたのか?」という問いです。
売れない営業は「情報」を売ろうとします。
売れる営業は「変化」を売っているのです。
売れる営業の"最強の習慣"
最後に、売れる営業が実践している習慣を一つだけ紹介するなら
『自分の話した一言を、後から必ず振り返る』
録音でもメモでも構いません。
- 「今日のこの一言は、相手の反応どうだった?」
- 「次は、こう言ったほうが良かったんじゃないか?」
そうやって一つひとつの"言葉"を磨き続けた人が、最終的には成果を出します。
まとめ : 言葉に"信じている重み"を乗せる
売れる営業と売れない営業の違いは、言葉に"信じている重み"が乗っているかどうかです。
だからこそ、あなたのトークの精度は、あなた自身の生き方でしか磨けません。
「どんな言葉を話したか」ではなく、「その言葉を、どれだけ信じて話したか?」を見直してみてください。
私たちは常に、こうした「言葉の力」を大切にする仲間を探しています。
共感いただけた方は、ぜひ一度お話ししましょう。